Berufliche Konflikte lösen
Mit diesen Tipps klappt die Konfliktlösung
Berufliche Konflikte lösen. Oder dem Kram wenigstens den Wind aus den Segeln nehmen.
10 Tipps, die Sie direkt umsetzen können.
- Schauen Sie auf die Ursache
- Keine Schuldzuweisungen
- Perspektivenwechsel
- Zuhören
- Suchen Sie das Gemeinsame
- Gehen Sie positiv gestimmt in das Konfliktgespräch
- Nehmen Sie sich Zeit
- Sorgen Sie für Ruhe
- Sagen Sie klar, was Sie möchten und was Ihnen auf dem Herzen liegt
- Klären Sie gemeinsam, wann für Sie der Konflikt gelöst ist
Drei Schritte zur Lösung
- Geben Sie dem Konflikt Ihre komplette Aufmerksamkeit. Nicht erstarren oder ignorieren, sondern mit offenen Augen hinsehen.
- Was sind Sie bereit zu tun? Wo möchten Sie sich selbst verändern?
- Reden Sie miteinander.
Ist es nicht einfach zu doof, dass auf allen Seiten ähnliche Tipps stehen? Lesen Sie nirgendwo Neues? Alles irgendwie auch ein bisschen 08/15 Tipps? Wenn dem so ist:
- Was benötigen Sie denn wirklich, um den Konflikt zu lösen?
- Was muss passieren, damit Sie das Gespräch endlich angehen?
- Womit bezahlen Sie, wenn Sie dem Konflikt freien Lauf lassen?
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